Datenschutzerklärung

SwissReset bearbeitet Ihre Personendaten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG). Diese Seite erklärt, welche Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher der Bearbeitung

Igor Jovicic, Ch. des Truits 29, 1867 Ollon. Bei Fragen: contact@swissreset.ch.

Erhobene Daten

• Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sie uns mitteilen.
• Ihre Antworten auf die Diagnose (Situation, Rechtsvorschlag, Fristen), die Ihre Identität nicht enthalten.
• Die Daten, die Sie zur Erstellung Ihrer Briefe angeben (Name, Adresse, Betreibungsnummer), gegebenenfalls.
• Technische Standarddaten (IP-Adresse, Browsertyp).

Zwecke und Rechtsgrundlage

Wir verwenden diese Daten, um den Dienst zu erbringen (Diagnose, Dokumentenerstellung), Ihnen Ihr Paket zu übermitteln und Ihre Anfragen zu beantworten. Die Bearbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung und auf der Erfüllung des von Ihnen angeforderten Dienstes.

Hosting und Standort

Ihre Daten werden bei Supabase in der Region Zürich (Schweiz) gehostet, und die Website wird von Vercel ausgeliefert. Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt, der Versand des Pakets per E-Mail von Resend, und interne Betriebsbenachrichtigungen (neue Bestellung, Kundenrückmeldung) können über Slack laufen; diese Dienstleister können Daten (E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Dokumente) auf Servern in den USA bearbeiten, im Rahmen ihrer Übermittlungsgarantien. Wir verkaufen Ihre Daten niemals und geben sie nur an die für den Betrieb des Dienstes unbedingt notwendigen Dienstleister weiter. Wenn Sie die Postversand-Option wählen, werden Ihr Brief (Ihre Angaben, jene des Gläubigers und der Briefinhalt) sowie Ihre Unterschrift an unseren Druckpartner Pingen AG (Schweiz) übermittelt, der ihn druckt und der Schweizerischen Post als Einschreiben übergibt; Ihre Unterschrift wird nur bis zur Übergabe an die Post aufbewahrt und danach gelöscht.

Fotoerkennung (künstliche Intelligenz)

Die Fotoerkennung ist freiwillig. Wenn Sie sie nutzen, wird das Bild Ihres Zahlungsbefehls an unseren KI-Dienstleister Google (Dienst Gemini) übermittelt, um die Felder automatisch auszulesen. Diese Bearbeitung erfolgt auf Servern in den USA. SwissReset bewahrt das Bild nicht über die Auslesung hinaus auf. Sie können die Angaben jederzeit von Hand eingeben; mit dem Hochladen eines Fotos willigen Sie in diese Übermittlung ein.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erbringung des Dienstes notwendig ist, und löschen oder anonymisieren sie anschliessend. Sie können deren Löschung jederzeit verlangen.

Ihre Rechte

Gemäss revDSG haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie berichtigen oder löschen zu lassen und deren Bearbeitung zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an contact@swissreset.ch.

Cookies

Die Website verwendet keine Werbe-Cookies. Es können lediglich datenschutzfreundliche Reichweitenmessungen zur Verbesserung des Dienstes eingesetzt werden.